에이엘 통화중대기

에르엘 모바일로 스마트폰 통신사를 변경하였습니다.

월 2만원 정도 요금에 LTE 5M 속도 무제한 요금제에 가입을 하였습니다.

물론 기간이 7개월로 제한이 있긴합니다.

그래도 7개월동안 일반통신사에 69000원짜리 요금제를 2만원에 사용할수 있다는 것은

가격적으로 큰메리트가 있는 것은 사실입니다.

 

 

또한 LGT 인터넷과 가족할인도 제공되기때문에 더더욱 맘에 들었죠.

그런데.. 에르엘 통신사로 번호이동을 하고, 통화중 대기 서비스가 되지 않았습니다.

 

통화중대기 기능 이게 왜 안될까?

 

우선 에르엘 통신사 홈페이지에서 부가서비스 메뉴에서 선택이 가능하지 않을까? 하고 찾아봤습니다.

 

에르엘 통신사 홈페이지 주소

https://www.erel.co.kr/

 

에르엘 통신사 홈페이지 입니다.

 

 

에르엘 통신사 홈페이지에 접속을 하고,  로그인을 진행하였습니다.

 

그리고 부가서비스 메뉴를 찾아 들어갔습니다.

근데 통화중대기 부가서비스가 있지 않았습니다;;

 

 

그래서 보통 알뜰폰 통신사는 고객센터 연결하기가 어려워서, 이메일 상담을 통해서 해결이 가능하기때문에..

이메일 상담을 요청하고 싶었지만, 이것또한 24년 8월부터 이메일 상담 서비스가 해지되었다고 합니다;;

결국 에르엘 고객센터에 전화를해서 해결하는 수밖에 없었습니다.

알뜰폰 에르엘 고객센터 번호

114 또는 1877-5608 번호로 전화를 걸어야 했습니다.

상담을 통해서 통화중 대기 설정이 가능했었습니다.

 

알뜰폰 에르엘 통화중대기 신청방법

1. 고객센터 114 또는 1877-5608 번으로 전화를한다.

2. 3번 부가서비스 메뉴로 들어간다.

3. 상담원과 통화가 연결되면 통화중대기 서비스를 신청한다.

 

통화중대기 서비스는 무료로 운영되는 서비스이며,

전화를 하고 있을때, 또 전화가 오면, 제 휴대폰에 전화온사람이 전화 왔다고 뜨는 서비스 입니다.

 

 

알뜰폰 에르엘 통신사 통화중대기 신청방법에 관해서 살펴보았습니다.

에르엘 알뜰폰 통신사 쓰는 사람들은 참고하시길 바랍니다.

 

오늘 설날 연휴 이후 첫 평일이라서 에르엘 통신사 고객센터 연결이 무지하게 힘들줄 알았는데..

생각보다는 연결하기가 쉬웠습니다.

 

이상으로 알뜰폰 에르엘 통신사 통화중대기 서비스 신청하기 포스팅 마치도록 하겠습니다.

 

끝.

유플러스 인터넷과 에르엘 알뜰폰 가족결합가능함.

https://driveinkorea.com/%EC%A0%80%EC%9E%A5%EC%86%8C/7949

 

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