집에서 사용하고 있는 방문손잡이 도무스 도어 입니다.
도무스 도어는 시중에 판매하는 방문 손잡이 중에서 가장 퀄리티가 좋은 방문 손잡이 입니다.
특히 손잡이를 잡고 내릴때, 부드러움이 타 방문 손잡이에 비해서 월등하게 부드럽고 잡소리가 나지 않습니다.
굉장히 부드럽기때문에, 방문 손잡이를 교체한다면 무조건 도무스 도어로 바꾸셔야합니다.
근데 화장실에서 사용한 도무스 도어 손잡이의 도색부분이 떨어져 나갔습니다.
손잡이 끝부분의 도색 부위이 떨어져 나가 버렸습니다.
근데.. 도무스 도어를 쓴지 1년도 되지 않았는데..
이렇게 손잡이 끝부분의 도색이 떨어져 나간것은 약간 의외이긴했습니다.
여튼 이걸 새로 하나더 사야하나? 고민하다가..
아직 구매한지 1년이 되지 않아서 도무스 도어 AS신청하였습니다.
AS신청방법은 전화로 해도 되지만,
증빙서류 구매 영수증 및 고장부분의 사진을 제출해야하기 때문에,
이메일로 AS를 문의 드렸습니다.
생각보다 빠르게 AS 관련 회신이 도착하였으며, 남긴 연락처로 전화가 왔습니다.
이번 한번만 무료로 교체를 진행해 준다고 하셨습니다.
그리고 도색된 부분은 습기가 많은 곳에서 도색이 일부 떨어짐현상이 발생한다며
사용시 주의사항도 알려주셨습니다.
여튼 새로 도무스 도어를 다시 하나 사야하나 했었는데..
무료로 새 제품을 보내 주셨습니다.
새제품으로 욕실 도어 손잡이는 교체를 하였으며,
칠이 떨어진 도어손잡이는 반품으로 도무스 업체로 보냈습니다.
생각보다 빠르게 AS가 되는 상황에 아주 만족스러웠습니다.
역시 도무스 도어 AS까지 맘에 쏙 들었습니다.
깔끔하게 새로 설치를 하였습니다.
역시 열리고 닫힐때 굉장히 부드럽습니다.
역시 방문 손잡이는 도무스가 무조건 좋습니다.
저도 집 인테리어 할때, 첨에는 아무 손잡이나 별 상관없겠지?
생각했었지만, 확실히 도어 손잡이는 무조건 도무스가 좋네요.
여튼 무료로 도무스 도어 재설치를 완료했고, 만족스럽게 도무스 AS 를 완료하였습니다.
끝.
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